WhatsApp voor kappers , minder no-shows, meer reviews.
Automatische afspraakherinneringen via WhatsApp zodat klanten niet vergeten komen. Daarna automatisch een reviewverzoek. Refyou regelt het , jij knipt.
Geen creditcard · Gratis demo
Wat doet Refyou voor kappers?
Drie automations die direct impact hebben op je kapsalon.
Afspraakherinnering via WhatsApp
Automatisch een WhatsApp herinnering de dag voor de afspraak. Klanten die niet kunnen komen reageren tijdig , en jij kunt het slot invullen.
Google reviews verzamelen
Na elke afspraak automatisch reviewverzoek via WhatsApp. Tevreden klanten gaan naar Google. Ontevreden klanten sturen feedback privé.
Klanten terugbrengen
Stuur een gepersonaliseerde WhatsApp-actie aan klanten die al een tijdje niet meer geweest zijn. Met een kleine korting of aanbieding komen ze sneller terug.
Hoe ziet een klantflow eruit voor een kapsalon?
Klant boekt een afspraak → Ping stuurt direct een bevestiging. De dag voor de afspraak stuurt Ping een herinnering. Na de afspraak volgt automatisch een reviewverzoek.
Zegt de klant tevreden te zijn? Dan krijgt ze een link naar jouw Google-pagina. Zegt ze minder tevreden te zijn? Dan ontvang jij de feedback privé , zodat je het kunt oplossen.
Alles automatisch. Jij hoeft niets te doen.
Na boeking
✅ Bevestiging + praktische info
Dag van tevoren
⏰ Herinnering + adres
2 uur na afspraak
⭐ Reviewverzoek via WhatsApp
Veelgestelde vragen over WhatsApp voor kappers
Refyou koppelt aan je afsprakensysteem (Google Agenda of andere tools). Zodra een klant een afspraak boekt, stuurt Ping automatisch een bevestiging. De dag voor de afspraak stuurt het een herinnering. Na de afspraak volgt een reviewverzoek. Volledig automatisch.
Door een WhatsApp-herinnering te sturen de dag (of avond) voor de afspraak. Klanten die toch niet kunnen komen, reageren dan tijdig. Je kunt het tijdslot dan nog invullen. Kappers die Ping gebruiken zien gemiddeld 35-40% minder no-shows.
Ja. Na elke afspraak stuurt Ping automatisch een WhatsApp-bericht. Tevreden klanten worden doorgestuurd naar je Google-pagina. Ontevreden klanten sturen hun feedback privé , zo bescherm je je reputatie.
Absoluut. Refyou werkt voor elke ondernemer met afspraken: kappers, nagelstudio's, schoonheidssalons, massagepraktijken, fysiotherapeuten en meer. De flows zijn hetzelfde.
Op dit moment ondersteunt Refyou Google Agenda. Staat jouw systeem er niet bij? We bouwen nieuwe integraties op aanvraag. Neem contact op via WhatsApp.
Probeer het gratis
Geen creditcard. Binnen één dag je eerste afspraakherinnering actief.
Start gratis →